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冀北承德縣供電公司:走街串巷忙宣傳 暖心周到好服務

2024-12-12 12:46:43 中國能源網
“阿姨,您看網上國網APP可以隨時掌握家里和店鋪的用電情況,而且開通代扣業務再也不用擔心忘記繳費自動停電了。”

 
“這個確實挺方便,上回朋友家用電戶改個名字,手機一操作根本不用往供電所跑了。”12月11日,冀北承德縣供電公司安匠供電所員工李博、金記明在安匠鎮大集,在安民大藥房向客戶李女士推廣網上國網APP,李女士對指尖上的用電便利給予了很高的評價。
 
此時,另外一組宣傳人員正在大集熙熙攘攘的人群中穿行,向趕集和擺攤的群眾發放各類宣傳冊、講解各類用電常識。
 
當日,供電所員工利用老百姓趕集的大好時機,現場結合宣傳手冊,針對冬季安全用電基本常識、安全用電小知識、觸電急救措施、家庭日常用電故障處理排除方法等群眾日常生活中可能遇到的用電問題進行詳細的解答,大力推廣網上國網APP。前來咨詢的老百姓絡繹不絕,爭相領取宣傳材料,共發放各類安全宣傳資料500余份、環保購物袋200余個,接受群眾咨詢47人次。
 
隨著氣溫的不斷下降,居民家中的大功率電器使用頻率增多,為確保轄區居民冬季安全可靠用電,冀北承德縣供電公司組織8個供電所利用農村集市,開展專項宣傳活動。通過精心準備,本輪宣傳活動內容豐富,供電所員工大力宣傳推廣網上國網APP的下載安裝和使用方法,現場講解安全用電知識,解析各類家用電器、漏電保護器使用注意事項和應急處置方法等內容。叮囑農戶不要在電力設備、設施周圍堆放柴草、秸桿等雜物,尤其叮囑有小孩子的家庭,囑咐大家做負起監護責任,教育孩子不要攀爬電線桿塔、不靠近配電變壓器,日常生活中發現漏電險情盡快向周圍大人求援。特別告知家里使用電采暖的客戶,叮囑使用過程中需要注意的安全事項,講解電采暖使用過程中的節能用電技巧。豐富的宣傳內容和耐心細致的答疑解惑為老百姓溫暖度冬筑牢了安全屏障。(王露曉)
 



責任編輯: 江曉蓓

標簽:冀北承德縣供電公司