“供電公司的服務(wù)太貼心了，有他們來檢查，我們這個冬天用電取暖就放心多了。”金洲鄉(xiāng)一位電采暖用戶感激地說道。隨著冬季氣溫逐漸降低，電采暖設(shè)備使用頻率大幅增加，12月11日，為保障轄區(qū)內(nèi)電采暖用戶溫暖過冬，國網(wǎng)東遼縣供電公司積極行動，組織轄區(qū)14供電所對轄區(qū)內(nèi)電采暖用戶開展用電安全檢查。

本次行動，該公司供電所的工作人員們對電采暖設(shè)備的線路連接、開關(guān)狀況、漏電保護裝置等進行細致檢查，認真查看設(shè)備運行參數(shù)，并詳細詢問用戶使用過程中是否存在異常情況，耐心為用戶講解安全用電知識，發(fā)放冬季用電安全手冊，提醒用戶避免因使用不當引發(fā)安全事故。針對部分用戶家中存在的插座接觸不良等安全隱患，工作人員當場進行了處理，同時提醒用戶對用戶側(cè)存在老化或型號不匹配的線路進行更換。在檢查過程中，工作人員還積極與用戶溝通交流，了解他們的用電需求與意見建議，以便更好地優(yōu)化供電服務(wù)。

下一步，東遼公司將持續(xù)關(guān)注電采暖用戶的用電情況，加強線路巡視與設(shè)備維護，及時解決用戶遇到的用電問題，確保電力供應(yīng)安全可靠，讓廣大用戶在寒冷的冬季感受到溫暖與關(guān)懷。(喬琳)