“查電量、交電費、預存電費賺積分、新裝報戶、故障報修，都可以通過網上國網APP實現……”12月28日，在環縣西苑小區，環城供電所綜合班綜班員慕曉麗，一邊熱情的為用戶講解著APP，一邊拿手機演示業務辦理流程。

為優化電力營商環境，提升客戶線上辦電率，環縣公司在保證“微笑、有禮、好態度”的優質服務前提下，進社區、入街道、跑鄉鎮，創新宣傳方式，為廣大用電客戶提供便捷、送“禮”上門。業務人員咨詢一戶、講解一戶、綁定一戶，確保每一位用戶詳細了解“網上國網”APP功能及優惠政策，熟練掌握AAP線上繳費、電費查詢、故障報修、新裝、更名、過戶等用電需求的申請模塊，把“最多跑一次”變為“一次不用跑”。

 “‘網上國網’APP繳費非常方便，很適合我這這種子女不在身邊，出行不方便的老同志……”家住西苑小區的李春弟老人，向業務人員反饋著使用感受。

  “是呀，我再給您介紹介紹里面的功能，以后用電、辦電更方便。”慕曉麗耐心的李春弟老人向講解道。

截止目前，國網慶陽環縣供電公司推廣注冊“網上國網”用戶 27023戶，注冊率 28.44%，綁定用戶33774戶，綁定率 35.54 %，接下來，公司還將繼續提升“網上國網”推廣力度，引導廣大電力客戶養成線上辦電的習慣，讓客戶切實感受到網上國網辦理業務的便捷。