“感謝你們主動上門,幫助檢查用電設施,這下我們用電就更安心了!”12月4日,轄區內企業用戶對前來開展安全用電檢查的工作人員表示感謝。

為進一步提升優質服務水平,進入12月以來,國網元寶山區供電公司五家中心供電營業所定期組織工作人員開展上門服務,對企業自備配電設施、應急電源、高低壓設備進行“義診”及“拉網式”隱患排查,宣傳安全用電知識,增強企業客戶安全用電意識,為企業客戶秋季安全可靠用電打下基礎。

同時,在走訪過程中,該供電所工作人員與企業負責人溝通,了解秋季生產經營狀況及用電需求,征求企業客戶對供電質量、供電服務等方面的建議。結合企業生產時間、經營規模、用電容量等參數,為客戶量身定制用電方案,從節能減排、錯峰用電等方面提出可行性建議,全力幫助企業增效增收。

下一步,該供電所將持續以優化營商環境為抓手,以滿足客戶需求為著力點,為企業提供高效、便捷、優質的供電服務,不斷提升企業客戶電力獲得感和滿意度。(作者:韓慶雪)