“這家企業主要對鐵礦石、鐵粉加工，平時對電負荷需求高，屬于我們的重點客戶，要全力保障企業可靠供電。”1月13日，國網豐寧縣供電公司黃旗鎮供電所叢桂新、劉占勛對燕山銀業等重點客戶開展上門檢查，了解企業節前生產用電情況，排查用電設備安全隱患。
春節臨近，為實地了解重點企業、重點客戶用電難題和服務訴求，國網豐寧縣供電公司通過開展“大走訪、送溫暖、問需求”活動，認真傾聽客戶對供電服務的意見和建議，結合各企業生產經營實際狀況和用電需求，與企業負責人“面對面”溝通交流，量身定制供電方案，助力其科學合理用電，實現企業節能降耗，提升企業生產經營效益。該公司與重要客戶進行“一對一”零距離深入交流，多方面進行用電指導，保障客戶在春節前夕動力足、生產旺。
當日，該所員工對企業的變壓器、線路、開關柜等用電設施進行巡檢測溫，發現隱患及時進行消除，并向企業員工講解安全用電知識和用電注意事項。同時，針對企業關注的電網運行情況和電力負荷也一一解答，并提供合理化用電方案和建議，提出節能生產建議，切實助力企業安全高效低碳生產。
“馬上就到春節，我們小米加工的工作量突增，對供電可靠性需求更高，多虧你們經常來走訪，電這方面我真沒操過心。”皇旗黃小米農業有限公司負責人李鳳琴對國網豐寧縣供電公司的服務豎起大拇指。
下一步，國網豐寧縣供電公司將在節前持續做好低壓線路巡視工作，對農村綜合變臺進行分時段負荷測試，做好重載變壓器和三相不平衡負荷的調整，對高負載設備開展有針對性的巡視和紅外測溫，及時消除發熱、線夾松動等安全隱患。（孟祥峰）
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