近段時間來,全民光伏的爆發(fā)趨勢愈發(fā)明顯,各地都在轟轟烈烈搞光伏發(fā)電,特別是戶用光伏。
戶用光伏最佳的推廣方式,就是搞地方代理商,不斷地發(fā)展下線,鋪展渠道,積累線下的資源。以致各大廠家和品牌在年底看到分布式光伏的趨勢,都在各地跑馬圈地,發(fā)展各地市鎮(zhèn)的光伏代理商。
過度擴張必然帶來各種各樣的問題,近來有多名地方光伏圈人士給筆者反饋,分布式光伏聽起來美,各大廠家也在跑馬圈地,不過帶來的市場亂局不得不關(guān)注。筆者就根據(jù)市場調(diào)查和圈內(nèi)人反饋,總結(jié)出地方代理的幾大亂象和問題,希望能得到大家的關(guān)注和改進。
1、惡性競爭,價格參差不齊
各地廠商和品牌大幅擴張地方代理商后,打破了原有的市場平衡。在現(xiàn)有規(guī)模上,為了爭奪更多的客戶,各地代理商使用各種推廣方式和手段,相互壓低價格,搞得大家都沒錢賺,只為占有市場規(guī)模而已。
在現(xiàn)階段,想安裝光伏的業(yè)主對于價格是最敏感的。各地的安裝商或代理商相互競價,必然會導致報價過低,最終的結(jié)果就是光伏發(fā)電系統(tǒng)質(zhì)量不行和服務(wù)質(zhì)量的下降。
2、缺乏培訓,簡單說說就去發(fā)展客戶
筆者長期科普光伏發(fā)電已經(jīng)一年多了,可是還是很多知識不是特別懂,經(jīng)常也被問得啞口無言。畢竟光伏關(guān)系著技術(shù)、政策等等方面,真正要說清楚,還是需要一番系統(tǒng)的培訓。
然而很多的代理商和安裝商表示,并未接受過相關(guān)的培訓,只是廠家簡單說說,就可以上街上門去推廣光伏了。筆者很是懷疑,這樣連自己都不太懂光伏的地方代理商,面對客戶的各種各樣疑問會怎樣回答,那不是隨口就來?
各大廠商和品牌大肆擴張,鋪展地方渠道,在培訓和后續(xù)服務(wù)方面,未能跟進。低門檻甚至零門檻加入光伏行業(yè),先把代理商圈進來,再慢慢解決問題。問題是步子邁那么大,有精力和人手去培訓那么多地市鎮(zhèn)代理商嗎?更不用說去給光伏業(yè)主科普光伏發(fā)電了。
3、只為搶客戶,不管后期維護管理
各地安裝商和代理商,為了搶奪客戶,開啟了惡性競爭,使勁壓低戶用光伏系統(tǒng)報價,只能降低系統(tǒng)質(zhì)量,縮減后期維護成本。以致大部分的地市鎮(zhèn)的業(yè)主安裝光伏之后,都未能有良好的服務(wù),缺乏對業(yè)主的光伏知識培訓,更不要談后期的運維管理了。
因此才會出現(xiàn)之前老鄉(xiāng)安裝光伏之后,用來曬蘿卜、辣椒的笑話了。步子邁得太大了,光伏常識科普不能落后了啊。
以上是筆者通過各地安裝商和代理商了解的情況,也許有不盡詳情,不過大致地市鎮(zhèn)都出現(xiàn)了這樣的亂象。分布式光伏和戶用光伏大爆發(fā)是好,不過還得一步步來,打好基礎(chǔ),放慢步調(diào),先給客戶都科普好光伏,再大力擴張版圖。不能采用地方惡性競爭的方式,這樣大家都沒得錢賺,更多考慮增值附加服務(wù)來擴大市場。
先得一起把蛋糕做大,再考慮分蛋糕的事情。
責任編輯: 李穎