“我在網上國網提交充電樁裝表接電申請后,工作人員馬上聯系了我,與我核對信息,我一次都沒跑營業廳就完成了充電樁業務辦理,以后充電不用愁了。”6月7日,家住黑河市愛輝區信譽城市花園的關先生一邊為自己新買的新能源汽車充電,一邊高興地說道。
隨著新能源產業的飛速發展,新能源汽車加快了走入尋常百姓家庭的步伐,為解決充電問題和降低使用成本,大多數車主都會選擇在自家車位安裝充電樁,充電基礎設施建設作為“新基建”的重要內容,是新能源汽車產業發展的有力保障。
今年以來,黑河供電公司依托網上國網APP辦理充電樁報裝業務,客戶報裝個人充電樁,可通過網上國網上傳客戶有效身份證明、固定車位產權證明或產權單位許可證明和物業出具的同意使用充換電設施證明材料,供電公司在接到申請后主動聯系客戶上門勘查,現場為客戶制訂裝表、接電、裝樁綜合服務方案,并協調相關人員同步完成充電樁施工與裝表接電、工程驗收等工作,滿足了群眾綠色出行的美好需求。
下一步,黑河供電公司以客戶需求為導向,將繼續創新服務模式,打通各充電運營商及車企的數據壁壘,提供增值服務,讓綠色出行更便捷、更舒心。(張宇卓)