2月24日,隨著近期的兩次降雪,將本已如春的溫度迅速拉回至零下。入冬以來,遷安中石油昆侖燃氣有限公司精心準備、扎實工作,全力以赴確保冬供工作組織有序,設備設施運轉平穩。

搶先抓早 提前布局

在冬供工作上,遷安中石油昆侖燃氣有限公司一直堅持“超前謀劃、科學施策”方針,提前布局管網入冬前安全檢查和維護保養,系統優化冬供運行方案,充分做好各類風險事件應對方案、預案,確保管網安全平穩運行,及時有效快速處置突發事件。

統籌協調 全力保障

為保障天然氣穩定供應,遷安中石油昆侖燃氣有限公司積極統籌資源,以“準”為核心,“全”面協調,做好天然氣供應保障工作。

“準”為核心,注重形勢研判,強化日常用戶管理和溝通對接機制,并建立“日監測、周分析、月總結”風險防控機制,科學預測需求、準確提報計劃。

“全”面協調,集中上游和域內燃氣公司資源,全面協調,強化上中下游銜接及大用戶管理,全力保障天然氣安全穩定供應。

履職盡責 優質服務

為保障廣大燃氣用戶溫暖過冬,遷安中石油昆侖燃氣有限公司在安全生產、平穩運行、用戶服務等工作上亦下足功夫。

守土盡責,嚴保設備“不掉線”。冬供期間遷安中石油昆侖燃氣有限公司加密場站及關鍵管網設施的運行和監控,對必要的維檢修作業實行升級管理;加強設備設施維護保養,做好設備設施的防凍保溫工作,防止出現低溫冰堵情況;強化應急管理,開展實戰演練,提高突發事件響應能力。

不折不扣,全程監控“無空白”。遷安中石油昆侖燃氣有限公司為保障冬供期間管網安全,對燃氣管網進行24小時全程監測,時刻掌握重點設備設施運行狀況和供氣壓力變化,保障燃氣管網安全運行。維搶修隊和客服中心加大巡查力度,加密巡檢頻次,維搶人員和機具隨時處于應急狀態,確?？焖儆行幹酶黝愅话l事件。

無所不至,及時解決“沒問題”。遷安中石油昆侖燃氣有限公司嚴格落實冬供期間接訴即辦工作要求,為用戶提供24小時的咨詢、報修和應急服務,切實做到“民有所呼,我有所應”,冬供期間共接聽1850次用戶電話,良好的服務態度,高質量的解決問題速度,得到了用戶的認可。同時通過利用農村大喇叭、懸掛條幅、發放明白紙、張貼宣傳畫等形式廣泛開展安全宣傳,不到三個月的時間,遷安中石油昆侖燃氣有限公司客服中心共開展了35次宣傳活動,有效提升了用戶安全意識。

冬供工作已進入尾聲,全國“兩會”即將召開,遷安中石油昆侖燃氣有限公司將進一步強化紅線意識和風險意識,以高度的責任感和緊迫感,推進冬供保障工作有條不紊進行,以嚴、緊、實的工作狀態,保障全國“兩會”順利召開。（遷安中石油昆侖燃氣有限公司 康麗蕊）