近日，國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司電費計量班在數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上邁出關鍵一步。3月14日，該班組聯(lián)合數(shù)字化通信中心，借助RAP機器人成功實現(xiàn)多項小功能上線，為班組運營管理注入全新活力，有力推動了業(yè)務流程優(yōu)化與工作質(zhì)效提升。
作為公司核心班組，電費計量班一直肩負著提升電力服務及時性的重任。為提高工作效率，積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。此次與數(shù)字化通信中心深度合作，深挖RAP機器人應用潛力，在電子托收業(yè)務上取得重大突破。可精準匹配電子托收用戶信息，并按精準設定時間自動完成托收數(shù)據(jù)，徹底革新了作業(yè)流程。這一改變成效斐然，公司托收一次成功率達到100%，全省排名第一。
不僅如此，電費計量班還通過RAP完成了需量采集自動化等一系列小功能，在提升工作效率的同時，進一步提高工作質(zhì)量，實現(xiàn)工作質(zhì)效雙提升。
一直以來，電費計量班始終堅守初心，秉持追求卓越的“匠心”，以提質(zhì)增效為目標，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動。面對工作難題，班組凝聚全員智慧，通過“傳幫帶”激發(fā)青年員工創(chuàng)新熱情，打造出更具戰(zhàn)斗力和凝聚力的創(chuàng)新型班組，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻力量。
此次RAP技術的成功應用，離不開電費計量班的辛勤付出，也體現(xiàn)出團對強大的凝聚力。后期，電費計量班將以此為契機，持續(xù)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑，不斷拓展RAP技術應用場景，打造更多實用功能，為班組管理提質(zhì)增效，為國網(wǎng)蘭州新區(qū)供電公司的高質(zhì)量發(fā)展匯聚強大動力。
責任編輯： 江曉蓓
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