3月14日，國網蘭州新區供電公司的電費賬務員走進德威華泰科技股份有限公司，開展了一場深入細致的現場服務，為企業解決電費賬務相關問題，獲得企業高度認可。
在服務過程中，電費賬務員首先與企業負責人及財務人員進行了面對面交流，詳細了解企業的用電規模、生產規律以及電費繳納情況。針對企業提出的電費明細不夠清晰、峰谷電價時段劃分不太理解等問題，電費賬務員拿出相關資料宣傳冊，結合企業實際用電數據，進行了認真細致的講解。
為確保企業電費賬目準確無誤，電費賬務員還仔細核對了企業近幾個月的電費賬單，對每一項費用構成進行了逐項梳理。此次現場服務不僅解決了企業當前面臨的電費賬務疑惑，還為企業提供了優化用電成本的建議。電費賬務員根據企業的生產特點，建議調整部分生產環節的用電時間，充分利用低谷電價時段，幫助企業節約電費支出。
德威華泰科技股份有限公司負責人表示：“供電公司的服務貼心到位，電費賬務員主動上門，讓我們對電費支出更加清楚明白，也幫我們找到了降低成本的好辦法，為企業發展注入了新動力。”
一直以來，國網蘭州新區供電公司始終堅持以客戶為中心，不斷提升服務質量。此次電費賬務員深入企業開展現場服務，是該公司踐行優質服務理念的生動體現。未來，該公司將繼續關注企業需求，持續優化服務舉措，為地方經濟發展貢獻注入源源不斷的電力動能。
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